Vylepšete zákaznickou zkušenost s naším UX/CX Auditem!

Zjistěte, proč vaši zákazníci nedokončují objednávky a jak to změnit.
Nechte nás prozkoumat váš web a odhalit, jak z návštěvníků udělat spokojené zákazníky.

1. Zvyšte konverze a tržby

UX/CX Audit identifikuje překážky v nákupním procesu, které odrazují vaše zákazníky.
Když tyto bariéry odstraníte, váš web bude intuitivnější, což povede k vyššímu konverznímu poměru a nárůstu tržeb.

2. Maximalizujte návratnost investice do webu

Mnoho firem investuje značné prostředky do krásného webu, ale pokud není uživatelsky přívětivý, zákazníci z něj rychle odcházejí.
Náš audit vám ukáže, jak web upravit, aby plnil vaše obchodní cíle na maximum.

3. Získejte náskok před konkurencí

Většina vašich konkurentů pravděpodobně již optimalizuje své weby pro lepší zákaznickou zkušenost.
Náš audit vám dá přehled o vašem aktuálním stavu a konkrétní kroky, jak nabídnout lepší zážitek než konkurence a budovat loajální zákaznickou základnu.

Objednat UX/CX Audit

Co je UX/CX Audit?

UX/CX Audit je hloubková analýza vašeho webu či e-shopu zaměřená na identifikaci a posouzení faktorů,
které ovlivňují spokojenost a chování vašich uživatelů.
Toto posouzení zahrnuje:

Analýzu uživatelské přívětivosti (Usability): Kontrolujeme, zda je váš web intuitivní, snadno ovladatelný a zda se na něm uživatelé rychle zorientují. Sledujeme strukturu, navigaci a přehlednost.
Analýzu nákupního procesu (Conversion Path): Zkoumáme, zda cesta zákazníka od příchodu na web až po dokončení objednávky neobsahuje zbytečné překážky a nejasnosti.
Analýzu zákaznické zkušenosti (Customer Experience): Hodnotíme, jak na zákazníka působí celkový dojem z webu – od designu a textací až po důvěryhodnost a komunikaci.

Na základě těchto analýz vám poskytneme srozumitelný report, který představí 5 klíčových nedostatků vašeho webu. Díky našemu auditu budete přesně vědět, jaké kroky podniknout, aby se návštěvníci na vašem webu cítili dobře, snadno nakoupili a rádi se vraceli.

Proč my?

Zkušený a odborný tým: Máme dlouholeté zkušenosti s návrhem uživatelského rozhraní (UX) a optimalizací konverzí.
Individuální přístup: Každý projekt je pro nás jedinečný. Stejně unikátní bude i strategie vedoucí k vašemu online úspěchu.
Sledujeme trendy: Neustále sledujeme nejnovější trendy v oblasti UX a chování zákazníků, abychom mohli poskytovat ty nejlepší služby.

Jak to funguje?

Objednávka: Vyplňte objednávku níže.
Zpracování: Po přijetí platby do týdne vypracujeme UX/CX audit vašeho webu či e-shopu a identifikujeme 5 největších problémů.
Konzultace: Výsledky společně projdeme na online setkání, kde vám vysvětlíme detaily a doporučíme následné kroky.

Co objednáním UX/CX Auditu získáte?

Analýzu vašeho webu či e-shopu z pohledu zákazníka.
Report s 5 klíčovými problémy, které brání vašim konverzím.
Praktická a rychle realizovatelná doporučení pro okamžité vylepšení.
30minutovou konzultaci zdarma s naším UX specialistou.